tajemniczy klient

Badania jakości » tajemniczy klient

Dysponujemy ogólnopolską siecią rzetelnych współpracowników, którzy po przeszkoleniu chętnie wykonają dla Państwa audyt jakości obsługi klienta, uprzejmości sprzedawcy w punkcie handlowym czy też dokonają "kontrolowanego zakupu" wskazanego towaru lub usługi. 

Przyjmujemy również zlecenia nietypowe, np. "klient obcojęzyczny". Wśród naszych współpracowników można również znaleźć osoby płynnie władające popularnymi językami obcymi. 

Podejmiemy się również sprawdzenia lokalizacji, funkcjonalności, ergonomii i poprawności językowej komunikatów Państwa serwisów internetowych, telefonicznych czy wolnostojących urządzeń samoobsługowych (bankomaty, automaty sprzedające bilety, napoje, itp.)